На главную страницу > Решение для Вашего бизнеса > Малый и средний бизнес

Увеличить текст Уменьшить текст Масштаб:

 

Малый и средний бизнес

artisan
 

Высокие темпы развития малого и среднего бизнеса в России требуют выработки нового подхода к качеству их деятельности. В этой связи интересен опыт развитых стран, в которых малый и средний бизнес являются основой экономического роста. К таким странам относится Франция, где проблемам качества придается огромное значение. Можно сказать, что качество является частью общей экономической культуры и философии.

 

Свяжитесь с нами

Группа AFNOR входит в число лидеров по количеству сертифицированных малых и средних предприятий.

 

Опыт, накопленный экспертами и аудиторами AFNOR, позволяет выявить ряд особенностей, связанных с внедрением СМК и ее сертификации на малых и средних предприятиях.

 

Во-первых, это – традиционное совмещение различных функций в одном лице. Один сотрудник может, например, управлять проектом и одновременно быть коммерческим директором. Такое совмещение предполагает обязательное сочетание функционального и процессного подхода при внедрении системы.

 

Во-вторых, малые предприятия традиционно тяготеют к оутсорсингу многих функций, в том числе и тех, которые непосредственно влияют на качество с точки зрения конечного потребителя. Этот аспект должен особенно тщательно приниматься во внимание при подготовке и проведении аудита. Аудитору необходимо потратить определенное время на встречу с наиболее крупными и значимыми поставщиками услуг для данного предприятия.

 

В -третьих, отнесение предприятия к разряду малых тоже имеет свою специфику. Это особенно важно при сертификации управляющих компани й и проектных организаций. Подчас под управлением или контролем такого «малого предприятия» находятся огромные производственные фонды.

 

В четвертых, необходимо также обязательно учитывать временный персонал. В частности, сезонные работы требуют более тщательного анализа в рамках сертификационного аудита.

 

Специалисты AFAQ-AFNOR Certification, сертификационного подразделения группы AFNOR, разработали новый подход к сертификации малых и сверхмалых предприятий (численностью менее 40 человек). Данный подход позволяет снизить стоимость сертификации за счет оптимальной организации работы аудитора на объекте и тем самым снижения времени, затрачиваемого на составления отчета. Естественно во внимание принимаются все экономические аспекты деятельности данных предприятий и факторы риска.

 

Группа AFNOR имеет давние связи с российскими организациями и предприятиями. Будучи лидером проекта в рамках программы TACIS, целью которого являлось сближение российских и европейских стандартов, AFNOR подготовил большое количество российских экспертов в различных отраслях экономики. В России группа AFNOR осуществляет сертификационную деятельность через местное представительство AFAQ-AFNOR International, специально созданное подразделение для управления международными операциями.

 

Примером успешного сотрудничества группы AFNOR с р оссийским малым бизнесом является реализация совместных проектов с Российским агентством поддержки малого и среднего бизнеса (директор г-н Ермаков В.П., ведущий консультант г-н Покровский А.П.) а также с девятью региональными агентствами, входящими в сеть SIORA. В региональной программе развития группы AFNOR особое место отводится взаимодействию со Свердловским региональным агентством поддержки малого бизнеса (директор г-н Брылин).

 

В рамках взаимодействия с агентствами по линии TACIS, эксперты группы AFNOR помогли в создании внутри агентств подразделений, оказывающих консультационные услуги малым предприятиям в области СМК. Все партнеры группы AFNOR сами внедрили СМК и прошли ее сертификацию. Недавние посещения агентств аудиторами AFAQ-AFNOR показывают, что развитие системы не всегда идет простым путем. Однако несмотря на объективные сложности, внедрение системы бесспорно приносит свои экономические результаты.

 

В ближайшие планы группы входит организация и проведение обучающих семинаров, презентаций и круглых столов по проблемам, интересующим малый бизнес, с приглашением экспертов AFNOR. Особую роль мы отводим подготовки внешних аудиторов на базе местных кадров. Это позволит малым предприятиям существенно снизить затраты на проведение сертификации за счет экономии на транспортных расходах.

 

Настройки | Copyright© 2011 | Наши контакты